Исследование человеческого поведения в группах

2018-05-19T02:54:52+00:0002/04/2018|

Введение

Знание групповой динамики и того, как группы ведут себя, широкомасштабно вошло в доминирующий культурный тренд. Тем не менее, несмотря на осознавание «невыраженно-скрытых мотивов» и понимание того, что реальная деятельность группы может отличаться от ее заявленной деятельности, а в действительности может быть представлена терапевтической потребностью , общепринято считать, что любое расхождение является маргинальным и эффективно подчиняется формальной групповой задаче.

Однако данные, полученные в результате исследования групповой психологии, свидетельствуют о том, что заявленная цель любой группы вполне может быть менее влиятельна на групповое поведение и может оказывать меньшее воздействие, чем другие, скрытые, внутригрупповые факторы.

В этой выдержке из лекции, Джон Аллавей не эксплицитно говорит о нуждах внимания и о том, как это может быть исполнено в группе ( например посредством игры статуса или подрывного поведения), он очерчивает базовые формы, в которых искажают себя группы, следуя своему широкому опыту, полученному в 1960-х годах в ходе осуществления практической работы со многими группами, и наблюдения за их поведением.

Аллавей описывает работу Уилфреда Биона, как формирующую основу его базовой теоретической конструкции. Бион предположил, что все группы фактически в своей природе тройственны: их внешняя сторона, заявление, цель; группа базовых допущений; и прото-ментальная группа — ресурсный резервуар базовых предположений, которые могут возникнуть.

Аллавей, однако, предполагает, что Биона конструкция является неполной, и что идеи из политической теории также полезны для понимания того, как работает группа.

Один из самых его интересных выводов — как группы людей, состоящие из более чем 30 членов, имеют склонность поддерживать и поощрять враждебность и позволяют людям чувствовать себя менее ответственными за их враждебное поведение.

Групповая теория Биона

Теория Биона была впервые изложена в серии статей, появившихся между 1948 и 1951 годами в журнале Human Relations, а затем в книжной форме под названием «Опыт в группах» (Tavistock Publications, London, 1961).

Он утверждает, что каждая человеческая группа одновременно представляет собой три группы: рабочую группу, которая выполняет задание и как таковая рациональна, ограничена во времени и сознательна; группа базовых допущений , которая иррациональна, мотивирована около-сознательными и бессознательными желаниями и забывающая о времени и последствиях; и прото-ментальная группа, которая глубоко погружена в бессознательное членство в группе и в которой базовые допущения, так сказать, находятся в процессе решения.

Следует повторить, каждая группа, а не только каждая психотерапевтическая или изучающая группа, одновременно является рабочей группой, группой базовых предположений и прото-ментальной группой.

Три формы

Группа базовых допущений принимает три различные формы. Когда группа действует так, как если бы она была там, чтобы найти и следовать за лидером, который позаботится о ней и как-нибудь, без особых усилий решит все проблемы рабочей группы — чтобы найти и следовать, как утверждает Бион, зависимого лидера — тогда она находится в состоянии зависимости.

Когда группа действует так, как если бы она была там, чтобы найти и следовать за лидером, который мобилизует ее для «борьбы с» и «бегства от» задачи рабочей группы, тогда она находится в состоянии борьбы-бегства.

И когда группа действует так, как если бы она была там, чтобы найти и поощрить пару своих членов «спариваться» и каким-то образом создавала средства для спасения рабочей группы, будучи свободна от каких-либо усилий со стороны остальной группы, тогда она находится в состоянии «спаривания».

То, что ожидается от лидерства каждым типом группы базовых допущений — является своего рода магией.

Рациональные решения в пределах задачи рабочей группы часто тяжелы, сложны и иногда неприятны: отсюда обращение сначала к одному типу базовых допущений, потом к другому.

Прото-ментальная группа — это своего рода подземный резервуар, источник, из которого различные базовые допущения берут свое начало и к которым они также возвращаются.

По одному

Бион утверждает, и опыт, как представляется, подтверждает его точку зрения, что в любой момент действует только одна группа базовых допущений. Внутри группы могут быть быстрые сдвиги между состояниями зависимости, борьбы-бегства и спаривания, но когда какое-нибудь из них проявляется, остальные находятся в неподвижном состоянии — они находятся в пределах прото-ментальной группы в латентном состоянии.

То, что я подал, конечно, только «скелет» теории Биона о групповом менталитете. Мы, также, могли бы обратить внимание на такие процессы, как избирательное невнимание, расслоение и поиск «козла отпущения» в рамках любой группы.

Опыт показывает, что бионианские конструкции для интерпретаций текущих социально-психологических процессов недостаточно широки, чтобы охватить все, что происходит во внутри-групповых (или во внутри-секторных) ситуациях. До тех пор, пока не выйдет теория, достаточно всеобъемлющая, чтобы можно было принять ее к использованию, теория Биона должна быть дополнена теоретическими представлениями, выкроенными из политологии.

Больше тридцати

Большая группа — это беспокойная группа, озабоченная большую часть времени. В нем нарастает давление с целью подчинения лидерству, особенно из Штаба, и когда этого не происходит, начинает проявлять себя решительная и устойчивая враждебность.

В Большой Группе пагубные вещи совершаются отдельными индивидуумами и Группой в отношении других индивидуумов без всяких признаков сострадания к жертвам с их стороны. И, как правило, те, кто делает эти вещи, вежливо и в мягкой форме отрицают свою ответственность за них.

Большая Группа предоставляет много возможностей для обучения ее членов, в отношении того, что происходит в собраниях более 30-ти человек, но, похоже, что сопротивление обучению выше, чем в небольших группах.

Микро-группы

Согласно Эрику Берну (автору книги «Игры, в которые играют люди, Люди, которые играют в игры») двойные, тройные и четверные транзакции совершаются между «обликами» в одном или другом из трех Состояний Эго, называющихся Ребенок, Родитель, Взрослый.

«Облик» Родителя — это его собственные родители (тот, та или те, что их замещают), данность которых он, будучи ребенком, усвоил в двух формах — воспринимаемых как Питающего Родителя, и как Судящего Родителя; «облик» Ребенка — это и есть сам по себе этот человек, такой, каким он в самом деле был, когда был ребенком, и он также проявляет себя в двух формах — Натуральный Ребенок, требовательный, креативный и спонтанный и Адаптированный ребенок, который таков, каким воспринимают его родители, в соответствии с их желаниями, каким они хотели бы, чтобы он был; и облик Взрослого — это рассуждающая, обрабатывающая данные и «реальность-тестирующая» часть его самого.

Теория утверждает, что все то время, пока кто-либо занят транзакциями, он или она находятся в том или ином Состоянии Эго, но никогда в более чем одном облике одновременно.

Сдвиги Состояний Эго, однако, могут быть частыми и быстрыми. Более того, транзакции между людьми в их различных Состояниях Эго могут иметь место на двух уровнях одновременно: на социальном уровне, то есть открыто, и на психологическом — скрыто.

Игры

Как правило, говорит нам Берн, транзакционное поведение не является случайным, оно шаблонно и шаблоны подразделяются на три широких класса. Это рабочие процессы, времяпрепровождения и игры, последние составляющие элементы жизненных сценариев. «Времяпрепровождения и игры», говорить Берн, «это заменители реальной жизни и реальной близости» (Transactional Analysis, p.86). Обнаружение их, так как они играют, и их анализ, есть основной функцией Группы Транзакционного Поведения.

Игры более важны, и игра определяется Берном следующим образом (Games People Play, Лондон, 1967, с.48):

«… продолжающаяся серия дополнительных невыраженных транзакций прогрессирует к хорошо определяемому прогнозируемому результату. Описательно — это текущий набор транзакций, часто повторяющийся, поверхностно-правдоподобный, со скрытой мотивацией; или, более разговорно — серия ходов с «уловкой». Игры четко отличаются от процедур, ритуалов и времяпрепровождений двумя характеристками (1) их невыраженным качеством и (2) «выплатой».

Невербальная коммуникация

Я подхожу сейчас к самым недавним из моих новых начинаний в групповой работе, с которыми я активно взаимодействую. Во всем, кроме этого, внутригрупповые и межгрупповые отношения или транзакционное поведение, которые являются предметом исследования, находят выражение главным образом посредством речи. Изучаемые столкновения, большей частью — это вербальные столкновения.

Правда, как я уже указывал, словам часто сопутствуют телесные движения — язык тела, как я его назвал, но они играют лишь незначительную роль, по меньшей мере в глазах участников группы. В течение какого-то времени я интересовался, может ли быть возможным организовать группу, в которой члены могли бы обучаться внутри и межгрупповым отношениям и транзакционному поведению невербальными средствами.

Снова манна упала с небес. Денис Райз, ректор колледжа Воган в Лестере, по возвращению из Америки, где он представлял тип исследовательских групп Лестера/Тавистока в университете Фордхема подарил мне копию книги Вильяма Шутса «Радость: расширение осведомленности человека» (Нью Йорк, 1967) и в ней я нашел то, что, как я думал, я искал.

Институт Эсален

Шутц — психолог, который занимал высокие должности в Гарварде и Беркли в Калифорнийском университете и является автором важной книги «Трехмерная теория межличностного поведения «(Нью-Йорк, 1958). У него был большой опыт проведения групповой динамики и тренировочных групп чувствительности, а также консультационной работы с большими бизнес концернами. В настоящее время он является директором резидентальной программы в Институте Эсален в Биг-Сур, Калифорния, одним из основателей которого он является.

Проделанная там работа возникла из его вопроса самому себе — где будет радость его сына, младенца Итэна, когда он вырастет. Ибо, «в большинстве из нас, — говорит он, — она (радость) истощена, искажена, искривлена. Вина и страх начинают загрязнять ее. Почему-то радость … никогда не возвращается полностью »(Радость, с. 10).

Я сомневаюсь, что Шутс все же нашел полный ответ на свой вопрос, или когда-либо его найдет, но его изыскания в этом направлении привели к открытию способов, с помощью которых пожилые люди могли бы по меньшей мере вернуть некоторые из радостей, которые однажды были в их детстве.

Опыт

О путях, которыми он пришел к открытию, Шутс отмечает (Joy pp.10–11). «Краеугольным камнем такого подхода является честность и открытость. Это может показаться простым, но это не так. Обучение людей быть прямым и не неискренним, честно выражать свои чувства — сложно и часто преисполнено риском, но чрезвычайно стоящее того. Непосредственность углубляет и обогащает отношения и открывает чувства тепла и близости, которые редко встречаются в большей части нашего жизненного опыта».

Он указывает, что этот подход идет вразрез с элементом культуры. Это связано с деланием чего-то большего, чем просто разговаривать, что может быть полезно для интеллектуального понимания личного опыта, но это плохое средство оказания помощи человеку в том, чтобы познать на собственном опыте — почувствовать.

Он также подчеркивает, что способы, которые он открыл и которые используют в Эсалене, не удовлетворяют потребностям каждого, но многие получают от них огромное чувство освобождения от непродуктивной напряженности в повседневной жизни.

То, что Шутц делал, заключалось в том, чтобы разработать серию упражнений и действий, имеющих как объект приложения, как (1) развитие личного функционирования, за счет усиления и расширения диапазона сенсорного сознания человека — звуков и взглядов и телесных ощущений, так и ( 2) развитие межличностного функционирования диадического характера и групп разных размеров, в том числе Большой Группы, или обоих в сочетании.

Эсален метод

Рискуя оказать достаточно одностороннее впечатление о том, что происходит в Эсален типе межличностных столкновений, я приведу один пример — на большее нет времени.

И здесь, я буду говорить как бы устами Тренера: «Откройте глаза и оглядитесь. Когда я скажу вам сделать это, присядьте на корточки и найдите партнера, с которым нужно сесть спиной к спине. Не могли бы вы найти своего партнера?»

Если вы не можете найти партнера, сотрудник поможет вам это сделать. Положитесь на своего партнера, предоставляя и получая столько поддержки, сколько вам нужно. Расслабьте свои ягодицы и задние части, и исследуйте своей спиной вашего партнера. Теперь попробуйте общаться с ним НЕВЕРБАЛЬНО.

Выражайте свои чувства через спину. Ознакомьтесь с ритмами дыхания — вдох и выдох. Вы чувствуете голову, плечи, позвоночник? Вы даете или получаете поддержку? Закройте глаза, но продолжайте общаться друг с другом.

Теперь (примерно через четыре минуты) медленно открывайте глаза. Поднимитесь и повернитесь лицом к своему партнеру и невербально выражайте свои сиюминутные чувства по отношению к нему. А теперь, без слов, поблагодарите своего партнера и проститесь с ним.

Человеческая осознанность

Без непосредственного личного опыта я был не расположен экспериментировать в линии и в рамках работы, проводимой в Эсалене, но в июле этого года (1970), Джо Ричардс и я были счастливы, что мы можем принять участие в рискованном предприятии в Лондоне, проводимом членами штата института Эсалена, включая самого Шутца.

В нем приняли участие около 400 человек. Мой коллега и я были глубоко тронуты нашим опытом и почувствовали, что мы должны поделиться им с максимально возможным количеством людей. Таким образом, мы разработали однодневный курс Эсален типа, который носит название «Расширение осведомленности человека». Его, к счастью, нам разрешили провести в субботу, 26 сентября, в Учебном центре в больнице Св. Криспина в Нортгемптоне.

Максимальное количество мест, которые мы могли предложить, было 40, и все сразу были заняты. Наше впечатление от этого курса — в нем удалось сделать то, что мы намерены были сделать, по крайней мере для многих его членов, и мы с Джо Ричардсом постоянно испытываем давление на предмет того, чтобы повторить его.

Радость в жизни

В целом, я считаю, было бы справедливо сказать, что система образования в этой и большинстве других стран в западном мире, всегда была и остается сильной в обучении интеллекта и слаба в воспитании эмоций , хороша в оснащении людей манипулятивными идеями и инструментами, но бедна в помощи им осмысленно и позитивно относиться друг к другу.

Эта односторонность отражается, как мне кажется, в чахлом личностном и социальном развитии многих людей, и особенно у хорошо образованных и умных людей.

Все те виды групповой работы, с которыми я был тесно связан в течение почти полутора десятилетий, имели в качестве своей наиболее общей цели — восстановление баланса, помогая людям лучше осознавать и реагировать на эмоциональные аспекты социальных ситуации, в которых они оказываются, и улучшить их личное и межличностное функционирование в них.

Поскольку это может быть достигнуто, это должно, как мне кажется позволить моим коллегам и мне самому, дать и получить больше радости в жизни.

Автор

Джон Allaway был профессором образования взрослых в университете Лестера. Этот отрывок из монографии и расшифровки лекции предоставлен в Институт культурных исследований 12 декабря 1970 года.